四个阶段
只有一种顺序,也只有按这个顺序才行得通。
公司常常直接从 Construct 开始:新识别、新网站,然后纳闷价格为什么纹丝不动。建立在未厘清定位之上的 Construct,只是装饰。
大多数公司带来的所谓定位,其实只是一份概述:准确、完整,却没法复述。这个阶段会去掉竞争对手也能说的一切,看还剩下什么。剩下的往往让人不适,而且总是很短。
产出一个一句话就能为之辩护的定位。感知价值是建出来的,不是喊出来的。识别、语言,以及买家一路上遇到的证据,都必须与定位一致,也要与发票上的数字一致。
产出一个看上去配得上这个价格的品牌。没人接触到的定位,只是一份文件。这个阶段决定定位放在哪里、由谁来复述,以及发布什么,好让关注持续累积,而不是每个季度重新归零。
产出会产生复利的传播。检验定位的标准是商业结果,而不是美观。这个阶段把定位带进销售对话、提案和价格,直到折扣不再是成交的工具。
产出一个不再被讨价还价的价格。第一阶段之前
每个项目都从矩阵开始。
不知道市场目前怎么看,就没必要去厘清定位。The Positioning Matrix™ 确定起始象限,而起始象限决定了 Clarify 中有多少是诊断,有多少是拆除重来。